KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Veloriass tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kurum Adı: Veloriass
Adres: Kemer Mahallesi 948. Sokak, İstanbul
Telefon: 0850 302 83 29
E-posta:  velorias.info@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat/fatura adresi

Müşteri İşlem Verileri

  • Sipariş bilgileri

  • Ürün tercihleri

  • İade ve değişim kayıtları

Finansal Veriler

  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz)

  • Fatura bilgileri

Çevrimiçi Kullanıcı Verileri

  • IP adresi

  • Tarayıcı ve cihaz bilgisi

  • Çerez kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması

  • İade/değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Site kullanımının analiz edilmesi ve hizmet geliştirme

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme (isteğiniz doğrultusunda)

  • Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Güvenlik ve teknik altyapı süreçlerinin yönetilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • KVKK m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması

  • KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

  • KVKK m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

  • KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat kapsamında işlenmesi

  • Açık rızanız (kampanya, reklam, özel iletişim izinleri için)

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları

  • Bankalar

  • Teknik altyapı, yazılım ve hosting hizmeti veren şirketler

  • Finans ve muhasebe danışmanları

  • Hukuken yetkili kamu kurumları

Hiçbir koşulda kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden oluşturduğunuz siparişler

  • Üyelik kayıtları

  • Çerezler

  • E-posta ve müşteri hizmetleri görüşmeleri

  • Kargo teslimat süreçleri

gibi yöntemlerle elektronik ortamda toplanır.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Verileriniz;

  • Sipariş ve fatura bilgileri: 10 yıl

  • Çerez verileri: tarayıcı ayarlarınıza bağlı süre boyunca

  • Müşteri iletişim kayıtları: 3 yıl

  • Açık rıza ile alınan veriler: rızanız geri çekilene kadar

saklanır ve süresi dolunca güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

8. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlemenin kısıtlanmasını isteme

  • Verilerinizin aktarılıp aktarılmadığını öğrenme

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

  • İşlemeye itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

9. Haklarınızı Kullanmak İçin İletişim

KVKK kapsamındaki tüm taleplerinizi aşağıdaki iletişim adreslerinden iletebilirsiniz:

E-posta: velorias.info@gmail.com
Adres: Kemer Mahallesi 948. Sokak, İstanbul
Telefon:  0850 302 83 29

Başvurularınıza en geç 30 gün içinde yanıt verilir.

Bize ulaşın